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公司产品维修期和售后服务

文章来源: 人气:1195 发表时间:2017-09-29

保修期和售后服务


服务内容:

  1、设备保修期:验收合格后12个月内。在保修期内设备因质量缺陷出现故障,我方提供免费服务。

  2、免费提供技术指导安装及设备调试服务。

  3、终身优惠价提供易损部件及相关耗材,并协助用户进行设备维护及配件更换。

  4、可为用户提供相关设备在不同场合下的使用方法及技术指导工作。


 服务保障体系:

   1、公司专设售后服务中心,开通24小时报修电话,接到报修电话,维修人员将在1~2工作日内赶往现场。一般故障48小时内解决,重大故障3日内解决。

  2、服务中心专人专线负责解答用户在设备使用过程中的种种问题。

  3、联系电话:0371-53795138


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